2010/2/25 fastpath 提供的两个核心功能

Openfire 的 fastpath 插件提供了两个核心的扩展功能，这两个功能是openfire本身所不具备的：

1.提供了Workgroup协议的实现，Workgroup的概念就是专门对应在线客服这个典型场景了。这是企业或组织机构的客服需求的核心概念和功能，类似于呼叫中心。

2.Server端的历史记录存储。默认Openfire本身是不记录信息历史记录的，只记录离线留言。注意，离线消息和消息历史记录是两个不同的概念，离线消息是对方不在线的情况，server端先保存起来，等对方上线后再发给他，发完了消息在server端就被删除了；而消息历史记录是只server端记录的所有对话消息，当然客户端也可以实现在客户端上自己的历史记录。

要想使用fastpath插件功能，需要在Server端(Openfire)、客户端(Spark)和web客户端(webchat)都安装fastpath插件才行。